ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПРО НАДАННЯ КОСМЕТИЧНИХ ПОСЛУГ

Фізична особа-підприємець Якименко Анастасія Сергіївна (іменована надалі як «Виконавець»), з однієї сторони та будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (іменована надалі як «Замовник»), з іншої сторони, іменовані разом як «Сторони», а кожний окремо – «Сторона», уклали даний публічний договір (далі – «Договір»), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Виконавця укласти з будь-яким Замовником Договір про надання косметичних послуг.
Даний Договір є публічним відповідно до ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, беззастережне прийняття яких вважається акцептуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір про наступне:

1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Публічний договір – це правочин про надання та отримання послуг, який встановлює однакові для всіх Замовників умови надання цих послуг на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Замовником (далі – Договір).

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним Договір, що міститься в публічній оферті.

Акцепт – надання Замовником повної і безумовної відповіді Виконавцю на його пропозицію укласти Договір на умовах, визначених публічною офертою та цим Договором, шляхом оплати замовлених Послуг, що свідчить про прийняття ним публічної оферти.

Замовник — фізична особа та/або її представник (законний представник), що уклала з Виконавцем Договір.

Послуга — діяльність Виконавця, що полягає у професійному вирішенні косметичних, естетичних та інших індивідуальних проблем та/або запитів Замовника в межах переліку конкретних послуг, запропонованих Виконавцем у прайс-листі, яка здійснюється Виконавцем особисто та/або його найманими працівниками, та/або особами, які перебувають з Виконавцем у цивільно-правових відносинах.

Подологічний центр – власне обо орендоване приміщення, в якому Виконавець особисто та/або його наймані працівники, та/або особи, які перебувають з Виконавцем у цивільно-правових відносинах надають послуги Замовникам.

2. АКЦЕПТ

2.1 Підтвердженням повного та безумовного акцептування Договору є здійснення Замовником усного або письмового запису (бронювання) хоча б на одну з запропонованих Виконавцем послуг, що свідчить про прийняття ним публічної оферти.

2.2. Сторони погоджуються з тим, що підписання письмового примірника Договору Сторонами не здійснюється.

2.3. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем оплати послуги від Замовника.

2.4. Укладаючи Договір, Замовник автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям ним всіх положень цього Договору.

3. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

3.1. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, відповідною освітою, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов. Сторони розуміють значення своїх дій, всі умови Договору їм зрозумілі, Сторони не знаходиться під впливом помилки, обману, насильства, загрози, тяжких обставин тощо.

3.2. Всі умови Договору, викладені в цій Публічній оферті, є обов’язковими для Сторін.

3.3. Якщо Замовник не згодний з умовами Договору, він має право не укладати цей Договір. Відповідно, Замовник, який здійснив Акцепт, підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами цього Договору.

3.4. Договір укладається шляхом надання згоди Замовником на приєднання до запропонованого Договору в цілому, шляхом акцептуванням всіх істотних умов Договору, без підпису письмового примірника сторонами. Дійсний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

4.1. Виконавець зобов’язується, надати Послугу, а Замовник зобов’язується оплатити її на умовах, визначених Договором.

4.2. Послуги, що становлять предмет цього Договору, надаються Виконавцем шляхом проведення консультацій, лікування або наданні інших косметичних послуг, викладених у прайс-листі Виконавця. Надання послуг здійснюється Виконавцем у приміщенні Подологічного центру.

4.3. Надання Послуг здійснюється за попереднім записом за допомогою будь-якого доступного способу зв’язку. Надання Послуги без попереднього запису можливе виключно за умови наявності у Виконавця вільного часу та відсутності на відповідний час записів (бронювання) інших Замовників на надання Послуги.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов’язаний:

5.1.1. Забезпечити надання Послуг, відповідно до предмету та умов цього Договору.

5.1.2. Здійснювати надання послуг з дотриманням санітарних норм, визначених законодавством України, та з використанням сучасних підходів та методик.

5.1.3. Завчасно попереджати Замовника про зміни у робочому графіку Виконавця.

5.1.4. Інформувати Клієнта про обставини, що можуть виникнути в процесі надання Послуг, та які можуть привести до збільшення обсягу та різновиду наданих Послуг, що призведе до збільшення вартості наданих Послуг.

5.1.5. Затвердити та розмістити у Подологічному центрі прайс на свої послуги, в якому вказати різновиди запропонованих послуг та їх вартість.

5.1.6. Не допускати розголошення конфіденційної особистої інформації та персональних даних Замовника, що стали відомі Виконавцю при виконанні обов’язків за цим Договором, крім випадків, передбачених законом.

5.2. Виконавець має право:

5.2.1. На оплату наданих ним Послуг відповідно до обсягу та вартості цих Послуг, визначеної у прайс-листі Виконавця.

5.2.2. Самостійно визначати кількість та види Послуг, а також формувати індивідуальний план надання цих Послуг кожному з Замовників за попереднім погодженням цього плану з Замовником.

5.2.3. Збирати та обробляти персональні дані Замовника, під час укладання та виконання цього Договору, а також вносити їх до власної бази персональних даних в порядку та межах, визначених Законом України «Про захист персональних даних», а також з метою формування власної клієнтської бази, подальшому наданні клієнтам інформації про спектр Послуг Виконавця, акційні пропозиції, тощо; а також з метою формування в Полологічному центрі індивідуальних карток Замовників з метою надання їм в подальшому якісних послуг з урахуванням попередніх виявлених Виконавцем особливостей стану здоров’я та індивідуальних особливостей організму кожного з Замовників.

5.2.4. Вносити зміни до цього Договору, шляхом публікації його нової редакції та/або змін, з одночасним розміщенням цих змін або Договору в новій редакції на своєму сайті, сторінці в Instagram, Facebook, іншому інформаційному ресурсі або повідомляти Замовника про ці зміни будь-яким доступним Виконавцю засобом зв’язку та комунікації. В разі внесення таких змін, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення змінених умов будь-яким вказаним способом (якщо термін вступу змін в силу не визначений додатково).

5.2.5. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент доповнювати, переміщати, змінювати, видаляти інформаційні матеріали, що розміщенні на його сайті або інших інформаційних ресурсах.

5.2.6. У разі виявленні різних із Замовником поглядів на методи та способи надання ним Послуг, в односторонньому порядку розірвати Договір.

5.2.7. Здійснювати фото- та відеозйомку процесу надання послуг, з урахуванням положень Закону України «Про захист персональних даних», з правом публікації відзнятих фотографій та відеороликів на своєму сайті, у соціальних мережах та інших офіційних сторінках та інформаційних ресурсах Виконавця таким чином, щоб за цими фотографіями або відеороликами неможливо було ідентифікувати Замовника, за виключенням випадків, коли Замовник сам надав згоду на публікацію таких матеріалів з можливістю його ідентифікації.

5.2.8. Збільшувати вартість своїх послуг, але не частіше, ніж один раз на п’ять місяців.

5.2.9. За наявності поважних причин, переносити час надання Послуг на інший, обумовлений із Замовником день та/або час.

5.2.10. При узгодженні з Замовником перенесення дня та/або часу надання Послуги перш за все керуватися вільним часом Виконавця.

5.2.11. За наявності поважних причин або об’єктивної неможливості надання Послуги самим Виконавцем або іншими особами, які перебувають з Виконавцем у трудових чи цивільно-правових відносинах, на свій розсуд здійснювати заміну спеціаліста.

5.3. Замовник зобов’язаний:

5.3.1. Своєчасно оплачувати послуги Виконавця у порядку та строки, визначені даним Договором.

5.3.2. Завчасно, але не пізніше ніж за чотири години до заброньованого за ним часу початку надання послуги, повідомляти Виконавця про неможливість прибуття у встановлений час.

5.3.3. У разі, якщо Замовник не попередив Виконавця про неможливість прибуття для надання йому послуги у заброньований ним час у порядку, визначеному п. 5.3.2 цього Договору, наступний запис на послугу Виконавця здійснюється за повною передоплатою обраної Замовником послуги згідно з прайс-листом Виконавця.

5.3.4. У разі якщо в ході надання обраної Замовником Послуги виявиться, що, враховуючи індивідуальні особливості організму та стану здоров’я Замовника, останній потребує надання іншої Послуги або більшого обсягу Послуг, за умови погодження Замовником на іншу або додаткову Послугу, оплачувати фактично надані Послуги згідно з прайс-листом Виконавця;

5.3.5. Здійснювати оплату попередньої Консультації Виконавця окремо від вартості інших Послуг;

5.3.6. Дотримуватися всіх рекомендацій Виконавця, що стосуються наданих Виконавцем Послуг. У разі недотримання Замовником відповідних рекомендацій, Виконавець не несе відповідальності за результат, пов’язаний з наданими Замовнику Послугами.

5.3.7. Акцептуванням умов даного Договору, Замовник надає Виконавцю дозвіл на збір та обробку своїх персональних даних (персональних даних дитини – у випадку представництва дитини законним представником) в порядку та межах, визначених чинним законодавством України.

5.3.8. Акцептуванням умов даного Договору, Замовник надає Виконавцю дозвіл на здійснення фото- та відеозйомки процесу та результатів наданих Послуг за участі Замовника, з правом публікації відзнятих фотографій та відеороликів на своєму сайті, у соціальних мережах та інших офіційних сторінках та інформаційних ресурсах Виконавця, з урахуванням особливостей, визначених п. 5.2.7 цього Договору.

5.3.9. Замовник зобов’язується дотримуватися норм суспільної моралі, етичної поведінки, поваги до Виконавця та інших осіб під час відвідування Подологічного центру Виконавця.

5.4. Замовник має право:

5.4.1. Отримати послуги Виконавця у порядку та строки, передбачені цим Договором.

5.4.2. В односторонньому порядку відмовитися від надання Виконавцем Послуг на будь-якому етапі взаємодії з Виконавцем. При цьому, Замовник зобов’язаний оплатити фактично надані Виконавцем Послуги. Крім того, Виконавець залишає за собою право не повертати Замовнику передоплату, якщо така буда внесена, у разі, якщо Замовник попередив про відмову від надання Послуг пізніше, ніж за чотири години до заброньованого ним часу початку надання Послуги (послуг).

5.4.3. На повернення коштів, якщо такі були сплачені, у разі ненадання або неякісного надання Замовнику Послуги з вини Виконавця. При цьому, у разі відсутності у Замовника претензій до Виконавця протягом трьох днів після отриманої від нього послуги (послуг), ця Послуга вважається такою, що відповідає ознакам належної якості

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Вартість надання послуг визначається прайсом, розміщеним у власному або орендованому приміщенні Виконавця.

6.2. Оплата замовлених або отриманих Замовником Послуг може здійснюватися як до фактичного надання цих послуг, так і безпосередньо після надання Виконавцем Послуг.

6.3. Оплата послуг здійснюється у готівковій або безготівковій формі.

6.6. Моментом оплати вважається дата надходження коштів на рахунок Виконавця, за умови можливості ідентифікації Замовника платником.

6.7. Замовник не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо він не скористався послугою, з урахуванням умов, визначених даним Договором.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за виникнення проблем та/або затримок у наданні Послуги, якщо такі затримки знаходяться поза межами контролю з боку Виконавця, зокрема, але не виключно:

– порушення роботи ліній зв’язку, несправність устаткування і програмного забезпечення, що не належить Виконавцеві;

– відсутності у Виконавця електроенергії;

– якщо ці проблеми пов’язані з індивідуальними особливостями організму та стану здоров’я Замовника;

– якщо ці проблеми пов’язані з наданням Замовником недостовірної або неповної інформації про особливості свого організму або стану здоров’я;

– оголошенні в межах населеного пункту перебування Замовника та/або Виконавця повітряної тривоги;

– втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини Виконавця;

– інших ситуацій, які перебувають поза межами контролю з боку Виконавця.

7.2. Виконавець не несе відповідальності за достовірність відомостей, наданих Замовником під час замовлення Послуг.

7.3. Замовник несе відповідальність за автентичність наданих ним документів та достовірність повідомлених Виконавцю відомостей.

7.4. У випадку виникнення конфліктних ситуацій та непорозумінь між Виконавцем та Замовником Сторони керуються умовами цього договору, а в разі неврегуювання деяких питань положеннями цього Договору – нормами чинного законодавства України.

7.5. Всі суперечки між Сторонами вирішуються шляхом проведення переговорів.

7.6. У разі неможливості досягнення Сторонами домовленості шляхом проведення переговорів, спір може бути вирішений в судовому порядку відповідно до норм чинного законодавства України.

8. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО НЬОГО ТА РОЗІРВАННЯ

8.1. Договір є публічним, набуває чинності з моменту акцептування Замовником його умов у порядку, визначеному цим Договором, і діє до виконання Сторонами взятих на себе зобов’язань за Договором.

8.2. Цей Договір публічно доводиться до відома всіх Замовників, шляхом його розміщення (оприлюднення) будь-яким способом у власному або орендованому приміщенні Виконавця та/або на сайті Виконавця та/або сторінці в Instagram / Facebook Виконавця та/або на інших інформаційних ресурсах Виконавця.

8.3. Виконавець самостійно та на виконання вимог чинного законодавства України визначає умови Договору. Виконавець самостійно, в односторонньому порядку, має право змінити умови Договору. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними до Договору, такий Замовник має право відмовитися від укладання Договору або розірвати його, при цьому виконавши всі умови, викладені у цьому Договорі.

8.4. Виконавець має право припинити дію цього Договору в односторонньому порядку у випадку припинення своєї підприємницької діяльності, а також порушення Замовником умов цього Договору або у разі виявленні різних із Замовником поглядів на послуги Виконавця в цілому, методи та способи їх надання, висловивши таке рішення Замовнику усно або письмово будь-яким доступним способом зв’язку або при особистому спілкуванні з Замовником в Подологічному центрі.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ

9.1. Сторони визнають, що вся інформація, яка прямо або опосередковано відноситься до даного Договору, яка не є загальнодоступною і яка стала відомою Сторонам в результаті укладення та/або виконання даного Договору, вважається конфіденційною.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Кожна зі сторін звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання було викликане обставинами непереборної сили, що не залежать від неї, які виникли після укладення Договору і які не було можливості уникнути або усунути як то: війна, рішення державних органів, які істотно погіршують умови виконання Договору або унеможливлюють їхнє виконання повністю або частково; пожежі, повені, землетруси й інші стихійні лиха: технічні аварії з важкими наслідками, епідемії й інші обставини. Сторона, для якої стало неможливим виконання Договору у зв’язку з обставинами непереборної сили, повинна негайно повідомити іншу сторону як про настання таких обставин, так і про припинення таких обставин або їхніх наслідків.

10.2. Протягом одного дня після появи таких обставин або на початку дії їхніх наслідків Сторони повинні погодити строк, на який припиняється дія цього Договору та умови відновлення дії цього Договору. Якщо такі обставини або їхні наслідки будуть тривати довше погодженого Сторонами строку, то кожна зі Сторін буде мати право відмовитися від подальшого виконання своїх зобов’язань за Договором.

11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. У разі, якщо будь-яке положення цього Договору (або його частину) буде визнано недійсним або нікчемним, це не несе за собою недійсності або нікчемності інших положень цього Договору.

11.2. Нестандартні ситуації, що можуть виникнути під час строку дії цього Договору, вирішуються між Виконавцем та Замовником в індивідуальному порядку.

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Фізична особа-підприємець: Якименко Анастасія Сергіївна
РНОКПП: 3512905644
IBAN: UA983052990000026000040128310
Назва банку: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Адреса: м. Київ, Шевченківський район, вулиця Ростиславська 11-б
Телефон: +380 99 542 72 29
Е-mail: podocenter.yakymenko@gmail.com